como posso recuperar uma conta que diz que o usuário não existe?

kleber ribeiro 0 Pontos de reputação
2025-11-18T23:16:36.7466667+00:00

Minha conta não entra, informa que o usuário está incorreto ou que a conta não existe. Como posso resolver?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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  1. Estrella721 45,775 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-11-18T23:50:36.26+00:00

    Oi

    A mensagem de erro dizendo 'A conta não existe' geralmente aparece quando você digita um nome de usuário ou endereço de e-mail incorreto, a conta foi comprometida ou você não faz login na conta há mais de dois anos.

    1. Quando foi a última vez que você conseguiu fazer login nessa conta?
    2. Você garantiu que digitou o endereço de e-mail correto?
    3. Você notou alguma atividade incomum na sua conta recentemente?

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