Não recebi o código de ativação da licença do windows

Question

Comprei a licença do Windows 11 home no site da Microsoft, efetuei o pagamento e logo após apareceu a chave de ativação (product key) na tela, então cliquei para realizar o download. Após isso o código sumiu e o download não foi realizado. Como não recebi nenhuma confirmação por e-mail tô sem saber o código para ativar a licença, porque também não aparece no histórico de pedidos da minha conta Microsoft.

Alguém aí já passou por isso e consegue me ajudar?

Answer 1

Saudações!

Aqui é a Tin, estou aqui para ajudar. Parece que você está procurando sua chave de produto Home do Windows 11 depois de comprá-la na MS Store. Normalmente será uma licença digital e estará associada à sua conta MS. Então, tudo que você precisa fazer é fazer login na sua conta no seu dispositivo Windows e ele será ativado. Você pode baixar o Windows a partir deste link:

https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows11?msockid=3c12acfefad161c3391bba59fb4e6090

Obrigado

Estanho

Answer 2

Era exatamente esse o problema, utilizei um programa que não configurou corretamente o pendrive automaticamente, então tentei pelo Rufus e deu certo.

Obrigado pelo suporte!

Answer 3

Ah, entendi. Agora você está tentando instalar o Windows, mas o pen drive não está sendo reconhecido para você instalar no seu dispositivo. Está correto? Posso saber como você fez o pendrive bootável?