Bug acento: os acentos n~~ao funcionam ABNT 2 e ABNT

Question

Olá, Venho reportar um bug crítico no Windows 11 relacionado à perda total de acentuação no teclado, afetando diretamente a digitação em português (layout ABNT2 e também Internacional). O problema ocorre desde a atualização mais recente (24H2, novembro/2025).

Relatos do bug:

Inicialmente, os acentos funcionam após o boot, mas deixam de funcionar ou não aparecem em nenhum programa após alguns minutos de uso.

Ocorre tanto com teclado físico quanto virtual.

Já testado e reproduzido em diferentes computadores e fabricantes.

Procedimentos já tentados (SEM sucesso):

Verificação e redefinição do layout de teclado (Português-Brasil ABNT2 / US-International).

Remoção e reinstalação do driver do teclado pelo Gerenciador de Dispositivos.

Atualização automática de driver.

Execução do comando ctfmon.exe e reinício dos serviços de entrada.

Desativação das teclas de aderência e teclas de filtro nas configurações.

Remoção de layouts e idiomas extras do sistema.

Criação de novo perfil de usuário.

Teste do teclado em modo de segurança.

Execução de comandos SFC /scannow (detectou arquivos corrompidos que foram reparados, mas o problema persiste após reinicialização).

Testado em vários aplicativos (Notepad, Word, Edge, Chrome) — problema é geral.

Nenhuma extensão, app de terceiros ou software de remapeamento instalado.

Nenhum método resolve de forma permanente.

Tentado rollback (quando possível) para build anterior — somente assim o bug desaparece.

Diversos usuários relatando situação idêntica em vários fóruns e no próprio MS Learn.

Resumo: O bug impossibilita a utilização do sistema para trabalho, estudo e comunicação em português e não possui solução definitiva até o momento. Peço análise urgente pela equipe de desenvolvimento da Microsoft e priorização do reparo, visto que a questão foi potencializada após as últimas atualizações (24H2).

Se precisarem de logs, informações do sistema ou reprodução em vídeo/print, posso fornecer.

Aguardo instruções e posicionamento oficial.Olá,

Venho reportar um bug crítico no Windows 11 relacionado à perda total de acentuação no teclado, afetando diretamente a digitação em português (layout ABNT2 e também Internacional).
O problema ocorre desde a atualização mais recente (24H2, novembro/2025).

Relatos do bug:

Inicialmente, os acentos funcionam após o boot, mas deixam de funcionar ou não aparecem em nenhum programa após alguns minutos de uso.

Ocorre tanto com teclado físico quanto virtual.

Já testado e reproduzido em diferentes computadores e fabricantes.

Procedimentos já tentados (SEM sucesso):

Verificação e redefinição do layout de teclado (Português-Brasil ABNT2 / US-International).

Remoção e reinstalação do driver do teclado pelo Gerenciador de Dispositivos.

Atualização automática de driver.

Execução do comando ctfmon.exe e reinício dos serviços de entrada.

Desativação das teclas de aderência e teclas de filtro nas configurações.

Remoção de layouts e idiomas extras do sistema.

Criação de novo perfil de usuário.

Teste do teclado em modo de segurança.

Execução de comandos SFC /scannow (detectou arquivos corrompidos que foram reparados, mas o problema persiste após reinicialização).

Testado em vários aplicativos (Notepad, Word, Edge, Chrome) — problema é geral.

Nenhuma extensão, app de terceiros ou software de remapeamento instalado.

Nenhum método resolve de forma permanente.

Tentado rollback (quando possível) para build anterior — somente assim o bug desaparece.

Diversos usuários relatando situação idêntica em vários fóruns e no próprio MS Learn.

Resumo:
O bug impossibilita a utilização do sistema para trabalho, estudo e comunicação em português e não possui solução definitiva até o momento.
Peço análise urgente pela equipe de desenvolvimento da Microsoft e priorização do reparo, visto que a questão foi potencializada após as últimas atualizações (24H2).

Se precisarem de logs, informações do sistema ou reprodução em vídeo/print, posso fornecer.

Aguardo instruções e posicionamento oficial.

Answer 1

Precisamos de uma resposta rapida, por favor.

Fiz tambem de todas as formas para solucionar e nada.

Acontece tanto em teclado do Notebook quanto em USB. O problema começou hoje, afeta apenas a ~~ e ´´.

Answer 2

Nota: Esta resposta foi traduzida usando uma ferramenta de tradução automática; peço desculpas por quaisquer erros gramaticais ou semânticos. Agradeço a sua compreensão. Se algo na minha resposta não estiver claro, por favor, deixe um comentário e responderei assim que possível.

Querido @Vinícius Calvet,

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