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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 55.00000000000001%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Quando abro as configurações e acesso Sistema > Energia, a tela fecha automaticamente, todas as vezes, há muito tempo.
Nenhuma outra configuração isso acontece, apenas em "Energia"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi,
Abra o prompt de comando (como administrador) e execute os comandos: sfc /scannow e dism /online /cleanup-image /restorehealth. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
Em seguida, execute uma inicialização limpa e, se desejar, desinstale os aplicativos que não utiliza. https://support.microsoft.com/pt-br/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Informe se a informação foi útil ou não.
Obrigado.
Olá,
Você conseguiu seguir o procedimento?
Obrigado.
Não realizei a inicialização limpa por não ter familiaridade com o procedimento. Fiz apenas os passos anteriores mas não funcionou.
Oi,
Entendo se possível faca inicialização limpa para verificamos se não e um programa de terceiros impedindo a inicialização da configuração.
Caso falhe voce abre o Windows powershell(admin) e rode o comando: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Não se preocupe erros vermelhos aparece e normal aguarde o processo finalizar reiniciar o PC e testar.
Obrigado.
Oi,
Você conseguiu fazer o procedimento ?
Obrigado.
