O processo "aplicativo de serviços e controle" utiliza 50% da cpu

Question

Eu já procurei a solução deste problema anteriormente mas não pude resolver, e agora abri o gerenciador de tarefas e vi que a porcentagem estava ainda mais alta que antes

Answer 1

(Aviso: Tenha em mente que as informações fornecidas foram traduzidas por uma ferramenta de tradução automática. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, a tradução pode não refletir completamente o significado, o contexto ou a intenção original do conteúdo fonte.)

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Bem-vindo Jedcc,

Obrigado por entrar em contato com o fórum Microsoft Q&A. Lamento saber sobre o seu problema com o alto uso da CPU pelo Aplicativo de serviços e controle.

Você pode tentar algumas etapas abaixo para solucionar o problema:

Opção 1: Reiniciar o WMI Provider Host

• Abra Serviços > encontre a opção Gerenciamento de Aplicativos e clique com o botão direito sobre ela.
• Em seguida, selecione Reiniciar.

Opção 2: Desativar o serviço Ndu via Registro (Reduzir impacto do driver de uso de dados de rede)

• Pressione Windows + R, digite Regedit e clique em OK.
• Agora localize a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu
• Na pasta Ndu, encontre a chave chamada Start, clique duas vezes nela e altere o campo Value Data para 4
• Reinicie o sistema

Opção 3: Encerrar processos que exigem alto uso da CPU

• Pesquise por Gerenciador de Tarefas e abra-o
• Clique no cabeçalho da coluna CPU para visualizar os processos por uso e ver quais estão aumentando sua utilização
• Clique com o botão direito nos processos que consomem mais CPU e selecione Finalizar Tarefa para encerrá-los.

Observação: Verifique se o uso da CPU ainda está em 100% após realizar as operações acima. Se não estiver, o problema foi resolvido. Se a situação persistir, tente a próxima solução.

Opção 4: Desativar software antivírus de terceiros ou executar uma verificação antivírus

a. Desative temporariamente o software antivírus de terceiros:

• Abra o software antivírus → encontre a opção Desativar/Desligar Proteção
• Ou desinstale-o se suspeitar que o software está causando conflitos

b. Execute uma verificação completa do sistema usando o Windows Defender ou um programa de segurança confiável:

• Vá para Configurações → Atualização e Segurança → Segurança do Windows → Proteção contra vírus e ameaças
• Selecione Verificação Completa para verificar se há malware

A resposta inicial pode não resolver o problema. Portanto, se o problema persistir ou você precisar de assistência, fique à vontade para me perguntar clicando em Adicionar Comentário ou Adicionar Resposta (se não conseguir adicionar comentário, sua resposta ficará visível). Obrigado pelo seu esforço.

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PS: Se a resposta for útil, clique em Aceitar Resposta e gentilmente dê um voto positivo. Se tiver perguntas adicionais sobre esta resposta, clique em Comentar.

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