Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Oi Agnaldo, você está checando o endereço de e-mail e a pasta corretos para as mensagens da sua conta Microsoft?
Para receber e-mails, faça login com account.microsoft.com para confirmar que seu e-mail está correto, verifique sua caixa de entrada, spam e pastas de lixo, e certifique-se de que sua conta não está bloqueada. Também revise suas configurações de Outlook.com e filtros para garantir que as mensagens não estejam sendo redirecionadas ou deletadas. A Microsoft tem orientações passo a passo em seu site de suporte sob a rubrica "Não posso receber e-mails."