Restauração de sistemas/ instalação do windows 10 home edition

Valmir Figueiredo 110 Pontos de reputação
2025-11-26T15:31:27.8+00:00

" Favor verificar é atualizar e reset no Windows 10 home edition, sistema operacional e ( deu erro bad System config info), inserir no notebook o windows 10 home edition com a imagem ISO ( não veio com a imagem é o arquivo 📂 📁 📁 ISO/ pediu pra avisar o administrador). O que eu faço? Boa tarde 😚.

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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David-M 125K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-11-26T16:05:42.33+00:00

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.


Você está conseguindo chegar a área de trabalho do Windows ou devido ao erro o sistema não está iniciando?

De onde você baixou a ISO do Windows 10? Foi usando a Ferramenta de Criação de Mídia?


Aguardo sua resposta.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 295.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-11-26T16:04:52.3233333+00:00

Olá

Bem vindo novamente.

Tudo bem, Valmir? Este erro pode ser corrigido através dp Painel de recuperação do WindowsRe, para executá-lo você vai precisar desligar e ligar o computador por três ou quatro vezes consecutivas ao visualizar o logo do fabricante ou do Windows(Se tem um notebook conecta o carregador a rede elétrica, não execute a restauraçao em modo "Bateria"), quando visualizar o Painel clica em "Opções avançadas" -> Restaurar o Coimputador -> Manter arquivos. O procedimento é demorado, não pode ser cancelado.

Avise-nos sobre o resultado.

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  1. David-M 125K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-11-27T12:48:22.04+00:00

    Desculpe pela demora na resposta. Estive offline.


    Baixe o arquivo ISO como instruído abaixo:

    1. Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia usando link abaixo.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=2265055

    1. Execute a ferramenta, selecione “Criar mídia de instalação (pen drive, DVD ou arquivo ISO) para outro computador” e clique em “Avançar”.
    2. Em “Selecione o idioma, a arquitetura e a edição”, deixe a caixa “Usar as opções recomendadas para este computador” selecionada e clique em “Avançar”
    3. Na etapa “Escolha a mídia a ser usada”, selecione “Arquivo ISO”, clique em “Avançar”, selecione onde salvar e clique em “Salvar”.

    Você tem acesso a área de trabalho do computador afetado pelo problema para rodar a ISO?


    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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