Link quebrados no outlook web

Question

Boa tarde,
Estamos preparando uma campanha de simulação de phishing para treinar nossos colaboradores e estamos tendo problema com os links no e-mail.

Estou com problema que os Links não estão aparecendo corretamente quando acessado pelo navegador web

Já pelo aplicativo do Outlook aparece corretamente

Answer 1

Olá Jean,

Boa tarde, obrigado por entrar em contato e compartilhar os detalhes da sua preocupação. Entendo como pode ser frustrante quando os links nos seus e-mails de simulação de phishing aparecem corretamente no aplicativo do Outlook, mas não no Outlook na Web. Esse problema geralmente ocorre devido a recursos de segurança como o Safe Links no Microsoft Defender para Office 365, que reescrevem URLs para fornecer proteção no momento do clique. Embora isso seja ótimo para segurança, pode afetar a forma como os links são exibidos nos navegadores durante as simulações.

A razão por trás desse comportamento é que as políticas do Safe Links são projetadas para proteger os usuários, analisando e reescrevendo URLs. Se sua política estiver configurada para reescrever URLs, o link original não aparecerá conforme o esperado no Outlook na Web. Para resolver isso, você pode ajustar as configurações do Safe Links habilitando a opção “Não reescrever URLs, realizar verificações apenas via API do SafeLinks” para campanhas de simulação de phishing. Isso garante que os links não sejam alterados, mas ainda sejam verificados quanto à segurança. Você pode configurar isso no Centro de Segurança e Conformidade do Microsoft 365, selecionando Políticas e Regras, depois Políticas de Ameaças e, em seguida, Safe Links.

Espero que esta resposta seja útil. Se tiver mais perguntas, fique à vontade para responder.

Atenciosamente,

Marcelo

Answer 2

Sim eu ouvi falar desse SafeLink, mas ele não aparece para mim mesmo sendo administrador

Answer 3

Também já fiz a liberação tanto do domínio quanto do remetente