Meu computador reinicia quando coloco para baixar algo

Question

Ontem comprei uma memória ram e instalei no meu notebook, a partir dai sempre que eu coloco algum jogo para baixar o meu computador desligar e reinicia, comecei a suspeitar da memória ram porém ao fazer o diagnóstico de memória ram que o windows disponibiliza, o diagnóstico não aponta nenhum defeito. Já pensei ser a pasta térmica ou algo relacionado a energia, porém quando jogo jogos bem pesados como red dead redemption 2 e esquenta meu notebook ele não reinicia, mesmo que eu fique jogando por horas.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Pedro? Remove o novo módulo Ram e daz os testes, se o problema começou após a adiçaõ deste item tudo aponta para ele ser a causa.