Criei esse e-mail para recuperar meu e-mail principal

Question

Boa tarde, não estou conseguindo recuperar meu endereço de email (PII Removed), o número com final 4557 que eles pedem, é um número ao qual não tenho mais acesso, o mesmo seria o (PII Removed), não lembro a senha do e-mail e preciso recuperar o acesso. Me ajudem

Answer 1

Recordando que esse é um fórum da comunidade e não temos acesso a dados ou informações de contas.

Se você não tiver mais acesso às suas informações de segurança, clique na opção "Não recebi um código" quando solicitado no momento do login ou na opção "Não tenho acesso" ao redefinir sua senha e siga as instruções.

Você será levado a um formulário para que possa atualizar o número de telefone, pode utilizar as dicas neste artigo para preencher o formulário: https://support.microsoft.com/help/17875

Infelizmente como a recuperação é feita de forma automatizada, essa é a única maneira para conseguir recuperar a conta neste caso.