problemas ao logar epic games

Question

Boa tarde! Entao , meu problema é que minha conta epic games é rede xbox (microsoft) e a conta microsoft é a mesma que estou usando agora , mas quando tento entrar , pede uma verificaçao , por SMS ou por email , e eu nao tenho mais acesso ao email e provavelmente ao numero tambem nao , ja mudei o email e o numero para os que tenho ascesso , mas mesmo assim , a epic games envia o codigo para o email e o numero antigo

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Tudo bem, Pablo? Você vai precisar atualizar os dados na sua conta Epic, se necessário acessa o suporte dedicado e informa o problema para atualizar o cadastro com um agente de suporte:

https://www.epicgames.com/help/pt-BR/account-c-202300000001645