conta bloqueada

Question

Meu e-mail foi bloqueado por erro na senha , e o email da minha mãe que é o email de recuperação está com o mesmo problema aí consegui chegar a um formulário de recuperação que pede endereço e assunto de emails enviados mas eu não costumo enviar email o que faço?

Answer 1

Olá, bom dia e obrigado pela pergunta. Lamento saber disso. Nesse caso, você pode acessar o link abaixo, que diz: "Para verificar o status da sua conta ou reativá-la, acesse a página de redefinição de conta dos serviços da Microsoft em https://www.microsoft.com/pt-br/concern/AccountReinstatement e siga as instruções na tela" e aguarde a atualização da solicitação de desbloqueio que você enviou.

https://support.microsoft.com/pt-br/office/reactivate-an-account-that-has-been-blocked-08e0c662-384e-40ab-876e-6ffa35a547a6