Não consigo entrar no meu e-mail hotamail no celular

Question

Não consigo entrar no meu e-mail no celular e pelo navegador google chome. A senha que uso está correta. Substituí a senha recentemente para ver se resolvia o problema e não resolveu.

Answer 1

Oi Adonaldo,

Obrigado por postar, estou aqui para ajudar. Se você não conseguir entrar na sua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta de ajuda de login.

Clique neste link para abrir o auxiliar de login:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

A ferramenta vai pedir que você digite o endereço de e-mail ou número de telefone móvel com o qual está tentando entrar e verifique os dados fornecidos. Se a Microsoft detectar um problema na sua conta, a Microsoft vai te dizer o que você precisa fazer para resolver o problema. Se não detectarmos nenhum problema.

Ansioso para te ajudar.  Se precisar de mais ajuda, por favor, me avise. Se a resposta for útil, por favor clique em "Aceitar Resposta".

Atenciosamente

Jansher