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Já tentei todas as formas convencionais de arrumar a tela azul, instalei o BlueScreenView para saber sobre o que se tratava os erros, porém ainda não consegui descobrir o que está causando o problema
Continua o mesmo problema ?
Se o problema começou após a troca do processador e GPU pode ser um possível problema de hardware. Se ainda tiver o processador antigo, faça um teste usando e conectando apenas a GPU nova para verificar se ocorre o mesmo erro.
aparentemente é problema no hardware msm amigo, muito obrigado
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O arquivosminidump que você enviou indica que a causa é o arquivo "amdkmdag.sys", relacionado à GPU.
Desinstale o driver atual da placa de vídeo usando o DDU (Display Driver Uninstaller), acesse o site do fabricante da sua placa de vídeo, baixe uma versão anterior ao driver mais recente e verifique se o problema persiste.
quais opções devo ativar
erro permanece na tela azul
Você instalou o driver da GPU anterior ao último?
Se sim, veja se foi criado algum arquivo minidump novo e envie aqui.
nao consigo enviar o link por nada
Tente atualizar a BIOS e o driver de chipset, isso pode resolver o problema neste caso.
Veja se o seu computador está criando arquivos de minidump.
Para encontrar esses arquivos, este é o caminho "C:\Windows\Minidump".
Primeiro, copie e cole todos os arquivos de minidump que você possui em sua área de trabalho e armazene-os em um arquivo ZIP. Em seguida, carregue o arquivo ZIP para a nuvem OneDrive.
Escolha compartilhar ou clique com o botão direito e obtenha o link de compartilhamento.
Por favor, poste o link para o arquivo ZIP aqui para que ele possa ser revisado
Mantenha somente as que já vem selecionadas.
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Você refez os passos ? Zipou os arquivos e depois fez upload para compartilhar o link ?
eu envio o link e a microsoft exclui o link
Tente fazer upload em outro site neste caso, possivelmente o bot está marcando como spam seu link.
Sua BIOS possui atualização disponível, vá no site do fabricante e baixe para atualizar.
Também verifique se possui atualizações disponíveis para chipset.
eu fiz algumas alterações no meu pc faz 2 dias mais ou menos, troquei a placa de vídeo e o processador, coloquei a placa de vídeo primeiro, nao tava dando nenhum problema, foi só eu colocar o processador novo que o problema começou a ocorrer
atualizei a bios e o chipset, não funcionou
