Conta com bug de interface de suspensão

Question

Minha conta do Microsoft Rewards está travada. Recebo notificações como “mantenha sua sequência diária” e “você desbloqueou mais tarefas”, mas o Rewards não carrega. Já limpei cache, reiniciei o celular e fiz login de novo. A conta aparecia por 1 segundo e agora nem isso. Já tentei contato pelo suporte do Bing, do Xbox e da Microsoft, mas não tive retorno. Preciso que verifiquem e liberem minha conta, por favor.

A conta aparece por 1 segundo mais acho que o modo automático não está mais trabalhando na conta e-mail da conta[PII Removed]

Answer 1

Olá

 

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

 

Tudo bem, Patrick? Conforme destacado no Relatório da Microsoft, diversas causas podem levar à suspensão de uma conta de recompensas, sendo comuns a violação do Contrato de Serviços da Microsoft ou a utilização de uma rede privada virtual (VPN) e em cenários onde os termos são infringidos, por exemplo, ao criar contas alternativas de recompensas Microsoft mediante o uso de múltiplos endereços de email, resulta na suspensão da conta em questão.

No intuito de buscar uma resolução para a suspensão da conta, recomenda-se seguir os passos a seguir:

1. Acesse a página dedicada ao programa Microsoft Rewards: Clica aqui!
2. Na parte inferior da página, localize e clique no botão designado como "Fale Conosco".
3. Complete o formulário com as informações solicitadas, fornecendo uma explicação detalhada da sua situação.
4.  Aguarde pelo retorno do suporte especializado do Microsoft Rewards.