Não consigo logar na Microsoft Store

Anônima
2025-12-16T21:39:15.96+00:00

Estou tentando fazer o download de alguns aplicativos via Microsoft Store e ao adicionar as credenciais, corporativas, que já estão em uso em outras aplicações recebo uma mensagem que a conta Microsoft não existe, conforme imagem abaixo:

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Podem me ajudar, por gentileza?

Microsoft 365 e Office | Outro
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2 respostas

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  1. Thiago JJ 135 Pontos de reputação
    2025-12-17T11:43:17.9733333+00:00

    senao me engano o microsoft store é vinculado apenas com conta pessoa fisica, nao da para vincular conta corporativa.

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  2. Kimberly Olaño 23,615 Pontos de reputação
    2025-12-16T22:16:43.83+00:00

    Obrigado por compartilhar os detalhes! Tente re-registrar componentes da Microsoft Store e identidade (PowerShell)

    Às vezes o app da Store está intacto, mas a vinculação de identidade está quebrada.

    Clique com o botão direito para iniciar

    Abra o Terminal Windows (Administrador) ou PowerShell (Administrador)

    Execute cada comando um por um:

    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore -AllUsers | ForEach {

    Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"

    }

    Depois, também execute:

    Get-AppxPackage Microsoft.StorePurchaseApp -AllUsers | ForEach {

    Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"

    }

    Reiniciar o Windows

    Abra a Microsoft Store → tente fazer login novamente

    Veja se isso ajuda. Se precisar de mais ajuda, é só me avisar.

    Atenciosamente

    Kimberly

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