Erro 0x80070002 ao tentar atualiar windows 11 para 24H2

Question

Estou com problemas para atualizar meu windows, sempre que tento, aparece o erro 0x80070002 e quando tentei utilizar o o DISM no CMD, aparece outro erro 0x800f0915.

SSD: 66GB
Windows 11

Intel i5 12 geração

Agradeço desde já!

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

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Por favor, esclareça o seguinte:

Você tem um antivírus de terceiro instalado? Se sim, qual?

Além disso. Qual é a versão e “Compilação do Sistema Operacional” atual do seu Windows 11?

– Pressione “Windows + R”, digite winver e clique em Ok.

Se preferir, compartilhe uma captura de tela. Use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

Certifique-se de censurar o seu email caso apareça nessa tela. A Microsoft P e R é de visualização pública.

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Aguardo sua resposta.