Erro de Pin WINDOWS

Question

Boa tarde. Queria uma resposta urgente, tive um problema clássico no PC ao desativar algumas configurações do MSCONFIG e aparecer o erro de PIN. No entanto, quando tento restaurar o PC, pede-se para eu conectar minha conta, e mesmo eu colocando a senha corretamente, diz que a senha é incorreta.

Answer 1

Observe que as informações fornecidas foram traduzidas usando ferramentas de tradução automática. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, as traduções podem não refletir perfeitamente o significado, o contexto ou a intenção do conteúdo original.

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Olá Daniel Leal,

Obrigado por postar sua pergunta no Fórum de Perguntas e Respostas.

Você está enfrentando um problema com seu PIN após desativar algumas configurações no MSCONFIG. Você mencionou que está tendo dificuldade para restaurar seu PC porque ele solicita que você conecte sua conta, e sua senha está sendo rejeitada, mesmo que você tenha certeza de que está correta.

Se você usou o MSCONFIG para desativar serviços essenciais ou selecionou Inicialização de diagnóstico no Windows 10, o Windows pode desativar serviços importantes, como o Isolamento de chave CNG. Quando isso acontece, podem ocorrer problemas com o PIN/senha. Abaixo estão algumas etapas que você pode tentar para modificar as configurações:

Etapa 1: entre na Recuperação avançada

Na tela “Entrar”, clique no botão Liga/Desliga, mantenha pressionada a tecla SHIFT no teclado e clique em Reiniciar com o mouse.

Após reiniciar, vá para Solucionar problemas > Opções avançadas > Prompt de comando

Etapa 2: habilite o administrador oculto

No Prompt de comando, digite exatamente:

net user administrator /active:yes

Pressione Enter.

Você deverá ver: O comando foi concluído com sucesso.

Agora digite exit

Reinicie o PC.

Na tela de login, selecione a conta Administrador.

Etapa 3: reative os serviços e repare sua conta.

Enquanto estiver conectado como Administrador:

Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.

Em Geral, selecione Inicialização normal.

Vá para a guia Serviços:

Marque Ocultar todos os serviços da Microsoft

Clique em Ativar tudo

Vá para Inicialização > Abrir Gerenciador de Tarefas > Ativar todos os itens de inicialização.

Clique em Aplicar > Reiniciar.

Etapa 4: faça login novamente em sua conta e corrija o PIN

Saia da conta Administrador e faça login em sua conta normal; a mensagem “senha incorreta” deve ter desaparecido, pois os serviços estão funcionando novamente.

Etapa 5: desative o administrador

Depois que sua conta normal voltar a funcionar:

1. Abra o Prompt de Comando (Admin)
2. Execute: net user administrator /active:no

Se alguma dessas etapas parecer diferente na sua tela (por exemplo, a conta de administrador não aparece ou o Prompt de Comando solicita a chave do BitLocker), descreva exatamente o que você vê para que possamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução.

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