Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 74%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou compartilhando link de acesso para licença. Ao clicar no link, na hora de fazer o login no My Family Safety, ele não identifica meu email, dizendo que não há vínculo com a microsoft, mesmo estando já logado no portal do microsoft. É uma falha exclusiva do Family Safety que impede de obter a licença.
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi Maximiliano Giacomuzzi, consigo imaginar como isso deve ser frustrante você está conectado, fazendo tudo certo, e o sistema ainda diz que seu e-mail não está vinculado. Parece que o processo está trabalhando contra você, em vez de ajudar.
Abra o link do convite em um navegador novo, certifique se de estar conectado com a conta Microsoft correta, reenvie o convite se ele estiver expirado e, se ainda não funcionar, limpe suas sessões e faça login novamente.
Quando você clica no link de convite do Family Safety, está conectado com a mesma conta Microsoft que possui a licença ou o navegador pode estar usando uma conta diferente em segundo plano?
Atenciosamente,
Sortudo
Quando clico no link eu já estou conectado com a minha conta, a página do Family Safe abre sem vínculo de conta, eu digito meu email e dá erro, informando que não há nenhum registro meu na microsoft.