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Comprei uma licença de uma empresa que se diz distribuidora certificada pela microsoft, e quando vou ativar dá somente esse erro em anexo.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá
Você esta em um ambiente corportativo? Esta é uma edição do office voltada a empresas e ativada por licença por volume por um administrador logado no Admin center, não pode ser vendida a usuários finais de forma avulsa para uso em ambiente doméstico. Se esta no cenário acima foi vítima de um golpe e adquiriu uma licençã ilegal. Acessa o suporte da empresa e exija a devolução dos valores pagos.
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Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Tudo bem? Precisa informar ao nome da empresa e a mensagem de erro reportada, não há nenhum arquivo em anexo.
https://ativeaqui.com.br/minha-conta/Erro é este: Assistente para Ativação do Microsoft Office
Microsoft Office Professional Plus 2021
Assistente para Ativação
Office
A cópia do Microsoft Office Professional Plus 2021 não pode ser ativada porque a chave do produto (Product Key) especificada já foi ativada o máximo de vezes permitidas por sua licença de software, conforme especificado nos Termos de Licença para Software Microsoft. Para obter detalhes sobre o número máximo de ativações de produto permitidas, clique em Ajuda e procure por "Leia os Termos de Licença para Software Microsoft".
Se você recebeu esta mensagem por engano, clique em Voltar e escolha a opção de ativação por telefone. Nesse sistema de ativação, você poderá conversar com um representante do serviço de suporte sobre os problemas relacionados à ativação
Este é o nome da loja em que fez a compra? É uma loja que comercailiza licenças piratas. exija a devolução dos valores, em caso de negativa faça um boletim de ocorrência e faça uma denuncia formal no Procon de sua cidade e no site ReclameAqui, especializado em defesa do consumidor.
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