Olá
Como você obteve sua licença inicialmente?
Ele veio com o dispositivo pré-instalado ou você comprou?
Se você comprou, comprou da Microsoft ou de terceiros?
Originalmente é uma tecla Win7/8?
0xc004F213
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 70%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael moura
20
Pontos de reputação
troquei de computador mais não consigo ativar o Windows mesmos usado meu e-mail e senha ele não ativa, já fui na opção troquei meu hardware mais não abre a DO Microsoft Store pagina mesmos conectado a internet, liguei a maquina antiga para fazer um teste, nela ativou normal mente formatei novamente e voltei o SSD para a maquina nova
Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
{count} votos
-
Dio Xavier 272.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário2026-01-03T20:25:35.9866667+00:00 Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Rafael? Você pode migrar a licença e reativar o Windows 11 no novo computador se fez a compra avulsa de uma licença Retail ou digital(ESD). Se sua licença foi obtida por upgrade gratuito a partir de licenças do Windows 7 ou 8.1 e ou veio pré-instalada pelo fabricante no computador anterior, não pode ser migrada e ativada no novo computador em nenhuma hipótese, pois seguem as regras de Licenciamento OEM da Microsoft, a grosso modo estas licenças literalmente "morrem" com o dispositivo e em caso de tentativa de migração a licença á anulada e para obter a ativação será necessário a compra de uma nova licença.
Entre para comentar
Resposta aceita pelo autor da pergunta
-
EmilyS726 195K Pontos de reputação Assistente Independente2026-01-03T18:07:53.25+00:00
1 resposta adicional
Classificar por: Mais útil
-
Rafael moura 20 Pontos de reputação
2026-01-06T10:01:08.0933333+00:00 Já veio instalado em meu computador, versão windows 7, assim que surgiu a atualização para windows 10 eu atualizei, mais ressentimento toquei o meu hardware, mesmos usado meu email e senha não faz a ativação
-
EmilyS726 195K Pontos de reputação Assistente Independente
2026-01-06T13:21:56.8766667+00:00 Se veio instalado no computador, é licença OEM. A licença OEM não pode ser transferida de uma placa-mãe para outra.
Entre para comentar -