Quando vou fazer o login em outro aparelho aparece que n existe minha conta

Question

Quando vou fazer login na Microsoft store para baixar o Microsoft 365 no meu computador, aparece que a conta que uso em outros aparelhos e que é paga não existe

Answer 1

Olá

Bem vinda á Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Livia? Após a ativação o Microsoft 365 fica associado a sua conta Microsoft, para instalar bastas acessar sua conta, verificar a assinatura e baixar o instalador:

https://account.microsoft.com/services?lang=pt-BR#main-content-landing-react

Avise-nos sobre o resultado.