Esperei mais que 24 horas e deu o mesmo erro. Precisei NOVAMENTE trocar de senha, ai amanha eu vou entrar de novo e vai dar o mesmo erro. Oq eu faço agora?? acabei de alterar a senha agora, mas oq preciso fazer pra que esse erro n aconteça mais?
Você tentou entrar várias vezes com uma conta ou uma senha incorreta.
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Laine Gomes
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Nao aguento mais ficar trocando as senhas e mesmo assim nao ter acesso ao meu e-mail, sempre aparece o erro "Você tentou entrar várias vezes com uma conta ou uma senha incorreta", sendo que coloco e-mail e senha CORRETOS. COMO CONSERTAR ISSO??? ninguem resolve
Outlook | Web | outlook.com | Email
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Mauricio Reis Da Silva 0 Pontos de reputação2026-01-15T15:00:01.6233333+00:00 Isso acontece no computador no celular consigo acessar normal, também gostaria de saber para atualizar o telefone e e-mail para recuperar, o formulário pergunta senhas anteriores, se o problema começou agora como vou saber uma senha antiga, três e-mails enviado recentemente e depois informa que infelizmente não foi possível. Muito difícil esse processo de recuperação.
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Laine Gomes 10 Pontos de reputação
2026-01-14T18:35:50.7266667+00:00 -
Emmanuel Santana 37,655 Pontos de reputação Assistente Independente2026-01-15T04:59:14.0766667+00:00 Obrigado por retornar.
Você ainda tem o Outlook ou o aplicativo Mail instalado em algum telefone ou tablet antigo? Você está usando VPN ou hotspot móvel em algum momento?
Essa conta está conectada ao Windows, Xbox ou OneDrive em algum dispositivo neste momento?
Onde você está fazendo a alteração, em um PC?
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Laine Gomes 10 Pontos de reputação
2026-01-16T10:19:06.1033333+00:00 Eu uso o mail pelo meu celular ( IOS). A alteração estou fazendo por um PC, e mesmo que seja pelo celular, o erro continua.
E tanto dados móveis ou Wifi, nao muda nada, o erro permance.
Hoje mesmo já consegui entrar, depois de espera 48 horas. So que no mesmo momento fui entrar no MAIL e ocorreu o erro.
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Emmanuel Santana 37,655 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-01-13T13:47:47.0333333+00:00 Olá. Sua conta foi temporariamente limitada devido a várias tentativas de login com senha incorreta ou códigos de verificação inválidos (isso é comum após trocar de celular). Mesmo após redefinir a senha, a Microsoft bloqueia temporariamente o acesso para evitar ataques de força bruta ou acessos fraudulentos.
Não tente fazer login novamente por pelo menos 24 horas. Cada nova tentativa com falha reinicia o tempo de espera.
Enquanto isso:
- Não altere sua senha novamente.
- Não tente entrar em outros aplicativos (Outlook, Xbox, OneDrive, etc.).
- Não solicite códigos por SMS nem use o Authenticator.
O bloqueio normalmente é removido automaticamente após 24 horas completas sem tentativas.
Se, depois desse período, o acesso ainda estiver bloqueado, podemos tentar outras opções, como verificar sua identidade novamente ou usar o formulário em account.live.com/acsr. Mas, na maioria dos casos, o problema se resolve sozinho.
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Caio Netto 0 Pontos de reputação2026-01-13T14:17:15.96+00:00 Estou com o mesmo problema a mais de um mês, já fiquei um semana sem tentar logar em nada e ainda continuo com esse problema.
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