Recuperação de Senha!

Question

Boa tarde, noite ou dia, nunca encontrei tanta dificuldade para entrar em contato com o suporte da Microsoft, estou tentando por aqui, espero que de tudo certo, tentei por telefone nos números: 0800-761-7454, 0800-891-1057, (11) 4706-0900, 0800-047-4688. E nada de conseguir o suporte necessario, não pq o atendente não conseguiu ajudar mas pq não toca, diz que não existe! Então por favor me ajudem, por favor, entrem em contato comigo por esse email, preciso muito de ajuda, ou me mostre alguma solução que de certo para conseguir entrar em contato com vocês.

Answer 1

Por favor, note que este é um fórum comunitário e não temos acesso a nenhum dado ou informação da conta.

Para recuperar sua conta, existem três passos que você pode tentar. Você pode já ter tentado alguns desses métodos, mas aqui estão eles, só por precaução:

Redefina sua senha usando o assistente de login embutido:

Usando a ferramenta auxiliar de login:

Se você não conseguir acessar seus e-mails de recuperação e não conseguir recuperar sua senha usando o guia passo a passo, a única opção para recuperar o acesso à sua conta é pelo formulário de recuperação da conta Microsoft. https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Importante: O formulário de recuperação da conta acima só pode ser usado se a verificação em duas etapas não estiver ativada. Se você tiver o recurso ativado, a única forma de recuperar sua conta é recuperar o acesso ao seu número de telefone de verificação em duas etapas.

Infelizmente, esses são os únicos procedimentos disponíveis nesses casos. Devido à política de segurança da Microsoft, que busca proteger ao máximo as informações e dados dos usuários, a recuperação de contas da Microsoft é completamente automatizada.