Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.
Por favor, esclareça o seguinte:
Seu fone de ouvido tem um único conector P3 (três linhas pretas/brancas), dois conectores P2 (duas linhas pretas/brancas) ou um conector USB, ou ele é conectado via Bluetooth?
Também, compartilhe uma captura de tela das informações do seu sistema.
– Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.
Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.
Aguardo sua resposta.