Boa noite! Esse fórum da Microsoft é público, então não publique informações pessoais.
- Nenhum membro do fórum terá acesso aos dados ou informações de Contas.
Você pode tentar usar a Ferramenta de Auxílio de Login da Microsoft.
Se você não conseguir recuperar sua Conta, você precisará apelar para os formulários de Recuperação. Você pode tentar esses dois formulários:
https://aka.ms/recovermyaccount
Esses são os métodos que a Microsoft oferece para recuperação de conta. Eu já usei o formulário de recuperação e consegui recuperar minha conta depois de alguns dias.
- Você pode enviar o formulário várias vezes.
- Tente se lembrar de informações pessoais importantes.
- Procure por e-mails antigos que possam ter sido enviados para amigos ou familiares.
- Não desista. O formulário funciona se você fornecer informações precisas. Se fosse fácil de recuperar sua conta com ele, qualquer pessoa poderia roubar sua conta.