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como recuperar minha compra store

isaque honorio 0 Pontos de reputação
2026-01-16T02:33:05.02+00:00

bom hoje eu estava tranquilo mexendo em meu computador ai eu fiquei com vontade de jogar um minecraft bedrock abri o jogo mais quando fui ver estava desbloquear jogo como se eu não tivesse comprado o jogo tentei logar na minha conta java e também n foi troquei o email n foi troquei senha n foi algm pode me ajudar?

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1 resposta

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  1. Jonathan Deives 68,395 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-01-16T03:07:20.3333333+00:00

    Aplicativos e jogos ficam vinculados a sua conta Microsoft, abra a Microsoft Store e verifique se está logado corretamente na conta em que realizou a compra.

    Também houve uma migração de conta Mojang para Microsoft, esse processo se encerrou em 2023, caso não tenha feito essa migração é preciso realizar a compra novamente.


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