Ajuda recuperação conta

Question

Bom dia amigos !!

Tenho uma conta e estou precisando recuperar ela, o e-mail de recuperação como eu mudei de órgão mudou o final, de[PII Removed] mudou para [PII Removed]

e com isso não consigo receber o e-mail pra mudança de senha.

já fiz o formulário umas 6 vezes, botando e-mails enviado para min, títulos e mesmo assim nada.

alguma alma bondosa pode me ajudar ? obg !!

Answer 1

Oi

Isso geralmente significa que a Microsoft bloqueou temporariamente tentativas de redefinição de senha para evitar novos acessos não autorizados. Essa fechadura normalmente dura 24 horas. Durante esse período:

Não fique tentando repetidamente, isso pode estender a trava.

Espere as 24 horas completas só para ter certeza antes de tentar novamente.

o melhor próximo passo é tentar novamente o Formulário de Recuperação de Conta Microsoft https://account.live.com/acsr,

NOTA: envie o formulário, envie um formulário completo de recuperação da conta com o máximo de detalhes possível uma vez por dia para evitar rejeitar o formulário. E se isso não funcionar, entre em contato com o Suporte da Microsoft para que eles possam ajudar com a verificação manual de identidade. Eles poderão te guiar pelos passos restantes e te aproximar de recuperar o acesso. https://support.microsoft.com/pt-br

Espero que isso ajude!

Answer 2

outlook me ajudem, palhaçada isso que vocês tão fazendo, só mudei o final do e-mail de recuperação pois mudei o orgão que trabalho.