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tenho o plano basic mas continua aparecendo sem espaço

JUAREZ HUBBE 0 Pontos de reputação
2026-01-19T14:26:09.1466667+00:00

Tenho o plano Basic mas continua aparecendo que não há espaço suficiente e não atualiza

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
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  1. Harold Milan 17,385 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-01-19T15:01:57.4+00:00

    Oi

    Posso sugerir:

    1. Espere de 24 a 48 horas — a Microsoft confirmou que é um bug conhecido.
    2. O armazenamento eventualmente se atualiza automaticamente.
    3. Sair do OneDrive e fazer login novamente ajuda alguns usuários.
    4. Desvincular / revincular a conta OneDrive
    5. Resetar o cliente OneDrive
    6. Lixeira de reciclagem transparente
    7. Remover pastas compartilhadas (Essas ações forçam o recálculo do armazenamento.)

    Se nenhum desses passos ajudar, ficarei feliz em compartilhar outros passos que possam ajudar a resolver o problema.

    Fique à vontade para responder quando eu estiver aqui para ajudar!

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