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RESTAURAR ACESSO A UMA CONTA

Sergio Guimarães da Silva 0 Pontos de reputação
2026-01-19T21:52:44.17+00:00

Perdi acesso a uma conta que fazia parte da minha família, ao me retirar da família. Estou tentando acessar à referida conta sem sucesso, pois me é exigido PIN que não tenho mais. Como resolver esta situação?

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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  1. Dio Xavier 277.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-01-19T22:12:52.8966667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Sérgio? O email é seu e possuí a senha e ou outra pessoa criou o email? Logins em contas Microsoft exigem senha previamente cadastrada. PIN é exigido para login no Windows após configuração com a conta de emaile senha e ou login na conta caso tenha configurado uma "chave de acesso" em dispositivo seguro. Se foi esta última opção, o PIN é o mesmo utilizado para login na conta de usuário no Windows.

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