Tela do Surface Pro 8 queimada e fora da garantia

Question

A tela do meu Surface Pro 8 queimou e preciso de indicação de autorizada em Brasília para realizar o reparo. Consigo utilizar o aparelho normalmente no compartilhamento de tela e a câmera também está funcionando.

Answer 1

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Querido @Myrelle Jacob Gonçalves,

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Reparo por correspondência via conta Microsoft (100% oficial)

• Faça login na conta Microsoft | Dispositivos
• Selecione seu Surface Pro 8
• Escolha Iniciar uma ordem de serviço
• A Microsoft irá:
  • Confirmar status da garantia
  • Orçamento fora da garantia
  • Forneça uma etiqueta de envio
  • Repare ou substitua por um dispositivo recondicionado certificado pela Microsoft

Aqui está uma referência: Como obter serviço ou reparo para o Surface - Suporte da Microsoft

O caminho oficial da Microsoft

A Microsoft mantém uma lista global de Provedores Autorizados de Serviços Surface (ASP). Esses parceiros:

• Reparar dispositivos em nome da Microsoft
• Use peças originais da Microsoft
• Ter acesso direto aos sistemas técnicos da Microsoft

Você pode encontrá-los aqui: Reparação do Surface por Fornecedores de Serviços Autorizados da Microsoft - Surface | Microsoft Learn

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