Criar conta OUTLOOK é impossível

Question

Criar uma conta no Outlook é impossível, já tentei Win10, Win11, Android, Chrome, Edge, Wifi, 4G, já limpei cache, tudo, simplesmente nada funciona, segui todas as instruções. Como uma empresa desse tamanho tem uma solução tão ruim???

Answer 1

O que aparece é o que precisa segurar o botão até preencher a barra, eu seguro, a barra é preenchida, mas manda repetir, indefinidamente.

Answer 2

• Não há mensagem de erro, simplesmente o teste 'não sou robô' é intransponível, sempre pede pra tentar novamente e nunca passa.
• Estou tentando criar uma conta nova.
• O problema é no captcha, não passa dele, de jeito nenhum.

Answer 3

Muitos usuários relatam dificuldades com o CAPTCHA nos sites da Microsoft. Eu mesmo já passei por isso.

Às vezes, o problema está no próprio site: você resolve o CAPTCHA corretamente, mas ele não é reconhecido. Nesses casos, a única solução é tentar novamente mais tarde. Em outras situações, a dificuldade vem do próprio CAPTCHA , que pode ser mais complexo de resolver.

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Como não sou funcionário da Microsoft, apenas um membro do Q&A assim como você, não tenho como alterar o CAPTCHA que aparece nem influenciar qualquer mudança nele. O que posso fazer é te orientar para que consiga superá-lo.

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A Microsoft altera o tipo de CAPTCHA com frequência. Você poderia me dizer qual está aparecendo para você?

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Aguardo sua resposta.

Answer 4

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

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Por favor, esclareça o seguinte:

• Qual é exatamente a mensagem de erro que aparece quando você tenta criar a conta?
• Você está tentando criar com um novo endereço de e‑mail (ex.: @outlook.com) ou usando um e‑mail existente de outro provedor?
• O problema acontece logo na primeira tela (preencher nome/e‑mail) ou mais adiante (verificação, senha, captcha)?

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Aguardo sua resposta.