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Trava e Reinicia durante o uso de apps e jogos pesados

Joana 0 Pontos de reputação
2026-01-21T19:28:51.63+00:00

Quando eu abro um jogo ele não aguenta nem 5 min sem travar e reiniciar, isso aconteceu algumas vezes quando eu usei um aplicativo de edição de video também (ou seja, apps mais pesados), fora esses momentos ele funciona normalmente

Ele já deu esses erros: hypervisor error (0x20001), unexpected kernel mode trap (0x7F) e dpc watchdog violation 0x133

No log do sistema aparece os erros volmgr 162 , volmgr 161 e recentemente service control manager 7000 e bugcheck 1001

Outra coisa que eu reparei é que ele não consegue sincronizar com o horário automático, fica 8 minutos na frente sempre e quando eu tento dar um resync ele acusa não ter acesso a dados de horário ou algo assim

Ontem eu fiz uns testes de memória nele e não deu nenhum erro.

Quem puder me dar uma luz do que pode ser eu agradeço muito.

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
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1 resposta

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  1. Harold Milan 17,390 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-01-21T20:07:25.2066667+00:00

    Oi

    Pergunta rápida para ajudar a isolar a causa: você já mudou de ressentimento na BIOS para as configurações e recursos de virtualização do Windows? Ficarei feliz em compartilhar alguns passos que possam ajudar a resolver o problema.

    Fique à vontade para responder quando eu estiver aqui para ajudar!

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