A proteção em tempo real do meu Windows defender não está ligada

Question

Boa noite.

No ano passado eu mandei formatar o meu notebook por estar muito lento. Agora, eu não consigo ativar a proteção em tempo do Windows Defender. Quando tento ativar aparece a mensagem de confirmação se autorizo o programa a fazer alterações. Porém nada resolve.

Answer 1

Olá, sou Bernard, um usuário do Windows como você. Ficarei feliz em ajudar!

Isso acontece quando há um arquivo corrompido na pasta do Windows Defender ou quando é necessária uma reconfiguração. Primeiro, você precisa verificar se possui uma conta corporativa ou escolar:

Abra Configurações > Clique em Contas > Clique em Acessar trabalho ou escola.

Em seguida, desconecte a conta. Se não houver nenhuma conta ou se ela já estiver desconectada, e se o problema persistir, siga os passos abaixo:

Observação: Antes de executar os passos, sugiro desinstalar completamente o antivírus de terceiros.

Método 1. Reparar aplicativos do Windows e o Windows Defender:

Pressione a tecla Windows + X e selecione Terminal (Administrador) ou Windows PowerShell (Administrador).

Copie, cole e execute o seguinte comando:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Em seguida, pressione Enter. Após a conclusão do processo, reinicie o computador e verifique.

Método 2. Reinstalar o Windows Defender:

Abra o Editor do Registro e acesse:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

Em seguida, exclua a pasta Windows Defender, reinicie o computador e verifique novamente.

Observação: Se o problema persistir, pode ser necessário reparar o sistema no dispositivo afetado.