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cobrança indevida

felipe vale 0 Pontos de reputação
2026-01-22T23:53:11.3466667+00:00

Olá, somente hoje apos a 4 cobranças no meu cartão de credito que notei a cobrança de MICROSOT 365 cadastra num email que nunca vi. Como a cobrança nao esta na minha conta nao consigo cancelar a assinatura. Na operadora do cartao so me dao a opção de bloquear o cartao.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows

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  1. Dio Xavier 278.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-01-23T00:24:43.5866667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Felipe? Se a assinatura não esta ativa na sua conta Microsoft é necessário acessar o suporte dedicado da Microsoft Store para mais informações e tratativas, isto é necessário pois nosso fóruns ão voltados à área técnica e não possuem ferramentas para analise de dados pessoais, contas e assinaturas Microsoft:

    https://support.microsoft.com/pt-BR/microsoft-store-and-billing

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