Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.
Olá, Graziani!
Espero que esteja bem.
Obrigado por compartilhar sua dificuldade.
Esse comportamento é relativamente comum na renovação do Azure for Students e, na maioria dos casos, não está ligado a senha ou MFA, mas sim a elegibilidade e fluxo de renovação da oferta.
Alguns pontos importantes para validar:
1. Renovação não é automática
O Azure for Students não renova automaticamente.
A cada novo período anual, é necessário revalidar a elegibilidade acadêmica (e‑mail institucional ativo ou verificação acadêmica).
Se essa validação não for concluída, o portal pode redirecionar para o Azure “logado”, mas sem renovar a assinatura.
2. Conta pessoal × conta acadêmica
Apesar do login poder ser feito com conta pessoal Microsoft, a elegibilidade é sempre vinculada a uma instituição de ensino válida.
A renovação simplesmente não é aplicada, mesmo sem erro explícito, se o e‑mail acadêmico:
- estiver expirado;
- ainda não estiver ativo para o novo semestre; ou
- a instituição não estiver reconhecida no processo.
3. Recomendo tentar, nesta ordem:
- Acessar diretamente o link oficial do programa: https://azure.microsoft.com/free/students/;
- Fazer login em janela anônima do navegador;
- Concluir novamente o processo de verificação estudantil; e
- Após a confirmação, aguardar alguns minutos e verificar se a nova assinatura aparece em: Portal Azure → Assinaturas.
Infelizmente, sem a validação acadêmica ativa, o sistema não libera o novo período, mesmo com login funcionando corretamente.
- Verifique se sua instituição atrasou a liberação do período letivo ou se ocorreu algum problema na renovação dos benefícios estudantis.
Com essas informações espero colaborar com sua visibilidade e para reestabelecer seus serviços.
Conte comigo!📎
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Leandro Mascarenhas.
Sucesso para TODOS nós!