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Ativação Windows 11

Arthur Galdino Dangoni 0 Pontos de reputação
2026-01-25T16:58:01.1433333+00:00

Sem título

Olá, tudo bem?

Recetemente eu levei o meu computador para assistencia para trocar algumas peças de hardware e ele voltou sem o windows ativo, eu entrei pela minha conta Microsoft e não funcionou, tentei ir em Sistema > Ativação > Solução de Problemas e selecionar troquei de hardware e também não funcionou. Fica aparecendo essa mensagem "Não foi possível reativar o Windows porque nossos servidores não estão disponíveis no momento. Aguarde alguns minutos ou tente adicionar sua conta da Microsoft novamente"

Eu já tinha alguma versão do Windows 10 ativado e quando atualizei pro 11 continuou ativo, porém hoje apareceu que o windows não está ativo mais. Pelo comando slgmr/dlv aparece essas informações da print.

Conseguem me ajudar?

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
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1 resposta

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  1. DaveM121 850.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-01-25T17:33:02.0733333+00:00

    1

    Sua captura de tela parece indicar que há uma licença comercial do Windows instalada nesse dispositivo. Onde você obteve sua licença do Windows? Ela veio pré-instalada no PC ou você comprou uma licença comercial completa do Windows da Microsoft ou de um revendedor terceirizado? Se sim, você tem a chave do produto?

    Ou sua licença do Windows é baseada em uma licença anterior do Windows 7 ou 8?

    2

    Baixe o aplicativo gratuito ShowKeyPlus da Microsoft Store.

    Por favor, envie uma captura de tela da janela do aplicativo e oculte sua chave do produto na captura de tela.

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