Olá Reinaldo
O código de erro 0xC004C020 na sua captura de tela indica que a Chave de Ativação Múltipla (MAK) ultrapassou seu limite de ativação. Em um cenário de recuperação de desastres onde máquinas virtuais são restauradas a partir de backups ou migradas para um novo hardware host, a alteração do ID de hardware subjacente frequentemente aciona um pedido de reativação. Como os MAKs têm um número pré-definido de ativações permitidas, a migração do seu servidor principal provavelmente esgotou os assentos restantes associados àquela chave específica.
Para resolver isso, você deve primeiro tentar usar o método de Ativação do Telefone, que permite explicar a substituição do hardware para um representante da Microsoft ou para o sistema automatizado. Abra um Prompt de Comando elevado e execute slui 4. Selecione sua região e siga as instruções para fornecer o ID da Instalação. Se o sistema automatizado falhar, fique na linha para falar com um agente que possa resetar manualmente a contagem de ativações da sua licença com base na perda do servidor que você descreveu.
Alternativamente, se você tiver acesso ao Centro de Serviço de Licenciamento de Volume (VLSC) ou ao Centro de Administração do Microsoft 365, pode verificar o status do seu MAK e, possivelmente, solicitar um aumento do limite. Se esse servidor faz parte de um ambiente Active Directory e você tem um número suficiente de instâncias, implementar o Key Management Service (KMS) ou Active Directory-Based Activation (ADBA) evitaria esse erro específico em eventos futuros de recuperação, já que esses métodos gerenciam ativações localmente em vez de atingir os limites externos da Microsoft para cada restauração de VM.
Espero que você tenha encontrado algo útil aqui. Se isso te ajudar a entender melhor o problema, é importante aceitar a resposta. Se tiver mais perguntas, fique à vontade para deixar uma mensagem. Tenha um bom dia!
VP