Quero receber a nota fiscal referente a minha compra do office

Question

Realizei a compra do office e não recebi a nota fiscal e a mesma não se encontra disponivel no perfil na aba de historico de pedidos. Gostaria de receber o documento.

Answer 1

Oi, eu sou o John! Eu vou te ajudar com isso.

Você está usando uma conta pessoal da Microsoft ou uma conta Microsoft 365 Business?

Se conta pessoal:

• Você pode baixá-lo diretamente da sua conta Microsoft:
• Faça login no histórico de ordem da sua conta Microsoft: https://account.microsoft.com/billing/orders
• Ajuste o intervalo de datas para incluir a data de compra.
• Localize o pedido (quantidade, data ou produto).
• Clique em "Fatura Fiscal" ao lado.

A fatura será baixada em PDF, se não aparecer imediatamente, por favor, verifique a pasta ou o histórico de downloads do seu navegador.

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Se você tiver algum problema para encontrá-lo, me avise e eu te orientarei passo a passo para entrar em contato com o Suporte da Microsoft.

Clique em "Adicionar comentário" para me avisar.

Atenciosamente,

John J.D.