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Office 2016 activation issue – license not found in either account

João Mello 0 Pontos de reputação
2026-01-28T12:48:13.0233333+00:00

The product key was originally linked to one Microsoft account. I attempted to transfer it to another account, but now activation fails on both accounts. When I try to activate Office, I receive a message stating that the product cannot be activated because the license cannot be found in the account. The license no longer appears associated with either account.

Microsoft 365 e Office | Access | Para empresas | Windows
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  1. Dio Xavier 277.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-01-28T14:50:17.4933333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, João? A Microsoft não permite a migração licenças de produtos e serviços Microsoft para outras contas de email, acessa a conta original e clica em "Assinaturas" e verifica se localiza a sua licença do Office 2016.

    https://account.microsoft.com/?ref=MeControl&refd=outlook.live.com

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