o meu notebook nao esta saindo som, esta com um x no auto falante o que fazer?

Question

meu notebook parou de sair som; esta com um x no dispositivo do auto falante; mas ele nao esta no mudo ; o que fazer?

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

---

Por favor, esclareça o seguinte:

Você está tentando reproduzir áudio por meio de alto-falantes internos, externos ou fones de ouvido?

Se for um alto-falante externo ou fones de ouvido, ele possui um conector de áudio padrão (conector Jack) ou conector USB ou está conectado via Bluetooth?

---

Além disso, compartilhe uma captura de tela das informações do seu sistema.

– Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.

Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

---

Aguardo sua resposta.