Quando eu inicio Minecraft Bedrock no meu computador ele entra, fica em média 20-30 segundos aberto e depois o jogo congela e fecha.

Question

Quando eu inicio o minecraft bedrock no meu computador ele entra, fica uns 30 segundos normal e depois congela, e fica aquela ampulheta no mouse pq tá tentando carregar e dai simplesmente fecha o jogo. Isso acontece toda vez que eu entro há uns 2 ou 3 dias. Eu tentei desinstalar e reinstalar o Minecraft Bedrock e desinstalar e reinstalar o Launcher e não funcionou. Eu não acho que seja um problema de desempenho do computador, porque antes já haviam ocorrido problemas semelhantes a esse, mas nessas 3 ou 4 vezes que ocorreu isso de congelar eu reiniciava o computador e funcionava quando eu entrava depois.

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente nossos fóruns são voltados à área técnica. Neste caso é recomendado acessar o suporte dedicado da Mojang para mais informações sobre o erro, basta usar o link abaixo e clicar na seta verde no canto inferior direito para ativar um ChatBot em Português:

https://help.minecraft.net/hc/en-us