Conta aparece como inexistente.

Question

Não consigo realizar o login em minha conta do hotmail, recebo uma mensagem de erro de que a conta é inexistente.
Já tentei criar uma nova, e a mesma aparece como já em uso.
Além disso esse e-mail é um e-mail de recuperação de uma conta do gmail.
Como consigo recuperar o acesso dessa conta? Será que ela era apenas um alias? Essa conta era meu e-mail principal para tudo, preciso muito recuperar tudo que tenho lá.

Answer 1

A mensagem de erro dizendo 'a conta não existe' geralmente aparece quando você insere um nome de usuário ou endereço de E-mail incorreto, a conta foi comprometida ou você não faz login na sua conta há mais de dois anos.

1. Quando foi a última vez que iniciou sessão com sucesso nesta conta?
2. Você se certificou de que inseriu o endereço de E-mail correto?
3. Você notou alguma atividade incomum em sua conta recentemente?