Conta Hackeada e nova bloquada no microsoft rewards

Question

Recentemente o suporte Microsoft falhou de formas imagináveis comigo, não me auxiliou na recuperação de minha antiga conta, já sem esperanças pela falta de suporte e a inexistência de seres humanos no atendimento ao cliente, decidi criar uma conta nova e agora enfrento um novo problema, minha conta do Rewards foi simplesmente suspensa e mais uma vez o suporte não me ajuda, só queria resgatar meus pontos, seguir minha vida sem precisar do suporte péssimo da Ms, mas parece que tudo envolvendo essa empresa é um retrocesso na tecnologia, vocês deveriam parar de oferecer suporte, já que tudo na aba é apenas placebo sem qualquer chances de resolver o menor dos problemas.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Bom dia. O processo de recuperação de contas é 100% automatizado nos servidores, não há intervenção humana, portanto se o usuário não contiver e ou comprovar as informações previamente cadastradas na criação e uso do email não vai conseguir recuperar o acesso. Em relação ao Rewards, diversas causas podem levar à suspensão da conta, sendo comuns a violação do Contrato de Serviços da Microsoft ou a utilização de uma rede privada virtual (VPN) e em cenários onde os termos são infringidos, por exemplo, ao criar contas alternativas de recompensas Microsoft mediante o uso de múltiplos endereços de email, resulta na suspensão da conta em questão.

No intuito de buscar uma resolução para a suspensão da conta, recomenda-se seguir os passos a seguir:

1. Acesse a página dedicada ao programa Microsoft Rewards: Clica aqui!

2. Na parte inferior da página, localize e clique no botão designado como "Fale Conosco".

3. Complete o formulário com as informações solicitadas, fornecendo uma explicação detalhada da sua situação.

4. Aguarde pelo retorno do suporte especializado do Microsoft Rewards.

5. O tempo médio de resposta é de 72Hs.