Não consigo conectar o celular, notebook não reconhece, só carrega. Notebook não tem opção dispositivos portateis

Question

Ola, tudo bem? Meu notebook não reconhece meu celular, só carrega, sem nem aparecer notificação de USB conectado. No celular a depuração USB e transferência de arquivos MTP está tudo ativado e certo, mas o notebook simplesmente não tem a opção dispositivos portáteis no gerenciador de dispositivos, mesmo depois de clicar pra exibir itens ocultos. Eu acho que é problema de driver, procurei em diversos sites e vi diversos videos, mas nenhum tinha a condição de não ter a opção de dispositivos portateis como a minha. Por favor, preciso conseguir conectar o celular para usar a depuração para mexer no celular pelo notebook, pois minha tela deu defeito.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Calebe? Para utilizar este recurso é obrigatório acessar o site de suporte do fabricante do seu celular Android, baixar e instalar os drivers para Windows, após este procedimento o dispositivo é identificado corretamente. Dispositivos Apple exigem apenas o itunes ou icloud.