Desformatação do ficheiro ao exportar para PDF na ferramenta word web do office 365

Question

Sempre que tento exportar um PDF de um ficheiro Word (na aplicação do browser) o documento final em PDF fica desformatado e não sei como o resolver. Estou a usar a ferramenta de word para web do office 365 empresarial.

Acontece o mesmo se tento imprimir como PDF ou até quando imprimo normalmente.

Answer 1

Estão com o mesmo problema sim.

Penso que se trata efetivamente de uma melhoria no do Word Web a nível dos documentos de maior dimensão. Também o tipo de letra poderá impactar nesta questão pois vejo que do Word para o PDF a letra varia.

Acontece o mesmo quando tento imprimir o documento. Não só para guardar em PDF.

Answer 2

O PDF criou espaços onde não existiam, quebras de pagina grandes. Foi um documento de mais de 40 paginas. Acontece o mesmo no Chrome.

Estou a trabalhar num documento que está guardado no onedrive.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode conter erros gramaticais ou formulações incomuns. Além disso, as capturas de tela são exibidas em inglês, já que nosso ambiente de teste utiliza a interface em inglês. Muito obrigado pela sua compreensão!

Caro(a) @Fabiana Neves Vieira,

Bom dia! Bem-vindo(a) ao fórum Microsoft Q&A!

Pelo que você descreveu, entendo que você está enfrentando problemas em que seu documento do Word é formatado incorretamente ao exportá-lo como PDF usando o Word para a Web no Office 365. Você mencionou que o problema de formatação também ocorre ao tentar imprimir o documento como PDF ou até mesmo na impressão normal.

Peço sinceras desculpas pelos transtornos causados por esse problema. Para entender melhor a situação e fornecer o suporte adequado, você poderia, por favor, confirmar as seguintes informações:

• Você poderia me informar qual tipo de formatação está sendo alterada no PDF? Por exemplo, há problemas com fontes, espaçamentos, imagens, tabelas ou layout de página? Se possível, por favor, envie-me uma captura de tela do problema, para que eu tenha uma referência visual e mais informações a respeito.
• A formatação aparece corretamente quando você visualiza o documento no Word para a Web, antes de exportá-lo?
• Seu arquivo do Word está armazenado no OneDrive ou SharePoint, ou ele veio de um arquivo local enviado?
• Qual navegador você está usando quando isso acontece? Se possível, você poderia tentar outro navegador para ver se o problema continua ocorrendo?
• Se você baixar o arquivo e abri-lo na versão de desktop do Word, a exportação para PDF aparece correta?
• Isso ocorre com todos os seus documentos do Word ou apenas com este arquivo específico? Este é um documento compartilhado, editado por várias pessoas?

Sua confirmação seria muito útil para receber o suporte mais adequado!

Eu testei do meu lado e não encontrei o mesmo problema. Eu inseri uma tabela simples:

Isso aconteceu quando eu o exportei como PDF:

Enquanto isso, tente as seguintes sugestões para descobrir o que pode ter causado o problema:

Tente exportar/imprimir a partir de outro navegador.

Se sua assinatura inclui o Word para desktop, tente abrir o documento no aplicativo de desktop e exportá-lo como PDF a partir daí.

Baixe uma nova cópia do arquivo para o seu computador, abra-o novamente no Word para desktop ou faça o upload novamente no Word para a web para ver se o comportamento muda.

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor, siga estes passos e me avise se funcionar para você. Caso contrário, podemos trabalhar juntos para resolver o problema.

Por favor, entenda que nossa primeira resposta nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos encontrar uma solução juntos.

Qualquer atualização que você puder nos fornecer será muito útil. Agradeço seu tempo e estou ansioso para saber como está indo!

Muito obrigado pelo seu tempo e paciência.

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