a camera do laptop não é encontrada pelo windows 11

Question

tenho um laptop Lenovo e o windows 11 não acha a camera.

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

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Seu dispositivo possui uma câmera integrada ou você usa uma câmera externa?

Se o seu dispositivo possui uma câmera integrada, verifique se há alguma tecla com o ícone de câmera entre as teclas F1 e F12 do teclado.

Se encontrar uma tecla com o ícone de câmera, pressione a tecla Fn + <tecla com o ícone de câmera> e veja se isso desbloqueia a câmera.

Verifique também a lente da câmera para ver se ela possui um controle deslizante de privacidade. Se houver, abra-o e veja se a câmera funciona.

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Se isso não ajudar, informe o modelo do seu laptop Lenovo.

Se preferir, você pode compartilhar uma captura de tela das informações do seu sistema.

– Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.

Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

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Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.