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No dia 05/02/2026 eu estava acessando normal meu perfil, inclusive havia finalizado uma trilha sobre IA, porém quando fui ver meu perfil de conquista, não apareceu nada, não abriu meu perfil todinho, só fica em branco tudo, e preciso entrar para fazer o download do certificado de cada troféu conquistado. Como proceder?
Problemas ou erros no site do Microsoft Q&A.
Atualização: Identificamos que outros usuários estão com o mesmo erro no perfil, o problema já foi escalonado e em breve deve ser solucionado!
Olá
Boa noite, Makson Macedo. Recebos informes da Equipe de Engenharia que o problema foi solucionado, pode confirmar se consegue acessar seu perfil no Learn?
No aguardo...
Olá
Bem vindo á Comunidade Microsoft
Bom dia, Makson? Este é o segundo relato de suporte com este comportamento, o eu perfil est funcinando a contento e ainda não temos escalonamento para Bug no site, solicito que limpe o cache do navagador e tente o acesso novamente. Já enviei um reporte e depois retorno com mais informações.