Não consigo alterar a data de nascimento

Question

Criei a conta para minha empresa, porém coloquei o ano de nascimento errado e agora o hotmail acha que sou uma criança. Eu não consigo alterar a data de nascimento por nada porque aparece bloqueada.
Como consigo fazer essa alteração?

Answer 1

Olá

Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Outlook

Tudo bem, Agrella? Como não consegue desbloquear a alteração do dat de nascimento por esse meio, recomendamos preencher o formulário de solicitação de reintegração da conta:

 Formulário de Reintegração de Conta

 Importante: Este formulário é diferente do formulário de recuperação de conta (ACSR). Após o envio, a resposta normalmente é enviada por e-mail em até 72 horas. Verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou quarentena, caso não localize na caixa de entrada principal.