Porque razão não posso enviar emails por um segundo endereço electrónico, contrariamente ao que acontecia com a microsoft 365 ?

Question

Voltem para o Microsoft 365 pois funcionava bem; desde que se ligaram ao OUTLOOK é só chatices que não se consegue trabalhar....

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticales ou palavras estranhas.

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Olá Jacinto Lopes,

Obrigado por postar no Microsoft Q&A. 

No Outlook Clássico, você podia alternar facilmente identidades devido ao recurso de "Contas Conectadas". No entanto, o Novo Outlook removeu esse recurso em favor de uma arquitetura de "Multicontas" para melhorar a segurança (usando o moderno OAuth2) e a confiabilidade da sincronização.

Aqui estão as soluções para resolver esse problema:

Solução 1: Adicionar o segundo endereço como uma conta completa

Para recuperar a capacidade de enviar a partir desse segundo endereço, você deve parar de tratá-lo como um "alias" e adicioná-lo como um usuário completo no aplicativo.

1. Vá para Configurações (ícone de engrenagem) > Contas > Contas de email.
2. Clique em Adicionar conta.
3. Insira o endereço de email e a senha da sua segunda conta.

Resultado: Uma vez adicionada, ela aparecerá como um conjunto de pastas separado na barra lateral esquerda.

Passo Crucial: Agora, ao redigir um novo email, o botão De (From) aparecerá e você poderá selecionar essa segunda conta na lista suspensa.

Solução 2: Voltar para o Outlook Clássico

Como você mencionou que o Microsoft 365 (Clássico) funcionava bem para o seu fluxo de trabalho, você pode reverter para essa experiência. O Novo Outlook tecnicamente ainda é uma "Versão Prévia", e a opção de voltar está integrada no sistema.

1. Olhe para o canto superior direito da janela do Novo Outlook.
2. Localize o botão de alternância que diz "Novo Outlook" (geralmente azul/ativado).
3. Mude para DESATIVADO (OFF).
4. O aplicativo pedirá feedback (você pode dizer a eles exatamente o que escreveu aqui) e, em seguida, reiniciará o aplicativo Email ou Outlook clássico com o qual você estava satisfeito.

Espero que essas informações ajudem a resolver o problema que você está enfrentando com seu sistema. Por favor, deixe-me saber se precisar de mais assistência ou se houver outros detalhes que eu possa esclarecer para você.

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